Entre os dias 2 e 8 de maio, o Sindicato das Indústrias do Vestuário, da Confecção de Roupas Íntimas e da Fabricação de Bijuterias e de Joalheria do Estado de Alagoas (Sindivest/AL) realizou a capacitação do Programa de Apoio à Competitividade das Micro e Pequenas Indústrias (Procompi) com o tema Design Thinking. O consultor foi o designer especialista em cidades e economias criativas, engenharia de produto e apresentador do Inova360 na Record News, Marcos Batista.
O curso ocorreu no auditório do 1º andar na Casa da Indústria Napoleão Barbosa, de 19h às 22h. Nele, foi abordado o conceito de design thinking na construção de negócios e produtos, a criação de plataforma de marca e branding, as características do empreendedor da nova era, o papel da nova economia e a diferença entre criatividade e inovação. “Design Thinking é um processo que coloca o usuário no centro do desafio e lida com problemas complexos”, explica o consultor. Nesse sentido, o objetivo da capacitação é ampliar a importância dessa área a partir da compreensão dos mecanismos de funcionamento da mente em relação às marcas, produtos e serviços.
“Organizações devem interagir e conhecer a jornada de um usuário, seus momentos e situações na relação com serviço e produto, além da metodologia de consumo e investigação do setor e sua aplicabilidade nas relações com os consumidores”, destaca Batista. Durante os dias de palestra, foram apresentadas mudanças decorrentes da transformação digital e como elas impactam nas organizações. Dessa forma, proporcionou ferramentas de demonstração acerca da interação de empresas e seus posicionamentos frente a um mundo cheio de dilemas, complexidades e ambiguidades. “A reputação das marcas e da sua organização é um dos mais importantes aspectos intangíveis de hoje, na percepção do consumidor”, afirma.
As empresas participantes e associadas ao Sindivest tiveram a oportunidade de refletir sobre a sua realidade e como inserir os conceitos do Design thinking no dia-a-dia. “Aplicar a realidade de cada empresa parte da reflexão sobre o que torna seu negócio valioso, que não é o que você vende, mas sim sua a habilidade de resolver problemas complexos ou suprir uma necessidade. Colocando as pessoas no centro das decisões, as organizações se posicionam a de fato ter o propósito de impactar vidas”, conclui Batista.
O projeto faz parte do segmento de Joias, Bijuterias e Acessórios, que contará com várias ações em seus doze meses de duração. Esta uma realização do Sindivest/AL em parceria com a Confederação Nacional da Indústria (CNI), Federação das Indústrias do Estado de Alagoas (FIEA) e Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae/AL), com cursos de capacitação fornecidos pelo Procompi.
Sobre o Procompi:
O Programa de Apoio à Competitividade das Micro e Pequenas Indústrias é uma parceria entre a CNI e o Sebrae Nacional, com a finalidade de elevar a competitividade das empresas industriais de menor porte por meio do estímulo à cooperação entre elas, à organização do setor e ao desenvolvimento empresarial e territorial. Através de projetos submetidos por federações estaduais de indústrias e unidades do Sebrae, grupos de empresas de pequeno porte do mesmo setor recebem capacitação e consultoria para alavancar a produtividade e eficiência nos negócios.